مرحبًا بك في موقع [https://ahmed-zeyada.com].
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو أي من خدماته. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام أي عملية حجز أو دفع، فإنك تقر بموافقتك الكاملة والملزمة على جميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه.
طبيعة الخدمات
يقدم الموقع خدمات استشارية/علاجية متخصصة. جميع الخدمات تعتمد على التقييم الفردي لكل حالة. لا يُعد أي محتوى على الموقع بديلاً عن الاستشارة الطبية أو النفسية المتخصصة.
شروط الاستخدام
يجب أن يكون المستخدم بالغًا وقادرًا قانونيًا على إتمام التعاملات. يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة. يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مسيئة.
سياسة الدفع
تخضع جميع مدفوعات بطاقات الائتمان للتحقق من الصحة والتفويض من قبل المصدر. إذا رفض مُصدر بطاقة الائتمان الإذن بالدفع، فلن نكون مسئولين عن أي تأخير أو عدم التسليم. سنلغي طلبك ونتصل بك للحصول على طريقة بديلة للدفع.
يجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة على بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الدفع مع معلومات الهوية الدقيقة لحامل البطاقة كما هي محفوظة لدى جهة الإصدار. سيتم خصم المدفوعات وتسويتها من حسابك عند الانتهاء من الطلب. أنت تؤكد أن بطاقة الائتمان / الخصم المستخدمة هي ملكك أو أنك مفوض على وجه التحديد من قبل مالك بطاقة الائتمان لاستخدامها.
لن يتم تخزين أي تفاصيل خاصة ببطاقات الائتمان أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث باستثناء موفر خدمة بوابة الدفع عبر الإنترنت.
نحن نحرص بشكل كلي على جعل الموقع آمنًا. كن مطمئنًا إلى أن بيانات بطاقتك ستتم حمايتها باستخدام SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة). SSL هي تقنية أمانة تقوم بتشفير تفاصيل بطاقتك وتوفر اتصالاً آمنًا بين متصفحات الإنترنت ومواقع الويب، مما يسمح لك بنقل البيانات الخاصة عبر الإنترنت. نحن نحرص بشكل كامل، بقدر ما في وسعنا للقيام بذلك، للحفاظ على أمان تفاصيل طلبك والدفع، ولكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا، لا يمكننا أن نتحمل المسئولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا يقوم طرف ثالث بشراء وصول غير مصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول أو الطلب من الموقع.
جميع الأسعار المعلنة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. لا يعتبر الحجز مؤكدًا إلا بعد إتمام الدفع بنجاح.
سياسة الإسترجاع
– الاشتراك في دورات الموقع اشتراك رقمي، لذا بمجرد دفع قيمة الدورة بأي وسيلة دفع متاحة أونلاين يتم أوتوماتيكيا استلام الدورة على حسابك في الموقع وباستلام الدورة رقميا لا يحق لك المطالبة باسترجاع رسومها لأي أسباب سواء كانت متعلقة بوقتك أو عدم القدرة على متابعتها لأسباب شخصية خاصة بك أو لاختلاف رأيك عن بعض الآراء المقدمة في الدورة، لذا يفضل متابعة الفيديوهات الخاصة بأستاذ أحمد زيادة على صفحة (فيديوهات مهمة) على الموقع للتعرف على آراءه وأفكاره قبل الاشتراك في أي دورة.
يحق لموقع أحمد زيادة إلغاء اشتراك العميل في الدورة التي قام بسداد رسومها سواء بشكل كامل أو مؤقت وبدون رد المبلغ المدفوع وبدون أي تعويض عن الدورات في أي حالة من الحالات التالية:
أ- في حالة خرق العميل لأي من بنود حقوق الملكية الفكرية المذكورة في بنود الشروط والأحكام.
ب- في حالة تبادل العميل حسابه مع أشخاص ليسوا من الأسرة وفق البنود في حقوق مشاهدة الدورة.
جـ- في حالة شراء العميل للدورة بطرق غير مشروعة أو باستخدام بطاقات بنكية مسروقة،
د- في حالة استخدام بطاقة دفع بنكية دون علم أو موافقة صاحب البطاقة، وفي حالة ورود إخطار أو شكوى من البنك بعدم الموافقة على العملية، سيتم إيقاف الدورة مؤقتا حتى يتم حسم الموضوع مع صاحب البطاقة، وسيبقى الحساب على الأكاديمية معلقا حتى يتم حل الشكوى، أو إلغاء الاشتراك إن لم يتم حلها.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق صراحة على سياسة الاسترداد دون أي اعتراض لاحق.
المسؤولية
لا نضمن نتائج محددة أو وعودًا قطعية من الخدمة المقدمة. تختلف النتائج من شخص لآخر حسب الحالة. الموقع غير مسؤول عن أي قرارات يتخذها المستخدم بناءً على المحتوى المعروض.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع (نصوص – فيديوهات – تصميمات – شعارات) هي ملك حصري للموقع. يمنع نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
الخصوصية
تخضع جميع البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع. نلتزم بالحفاظ على سرية معلومات المستخدم وعدم مشاركتها دون إذن.
تعديل الشروط
يحق لإدارة الموقع تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقة المستخدم على النسخة المحدثة.
إيقاف الخدمة
نحتفظ بالحق في: إيقاف أو تعليق الخدمة لأي مستخدم يخالف الشروط ورفض تقديم الخدمة دون إبداء أسباب.
التواصل
لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام، يمكن التواصل عبر صفحة التواصل بالموقع.
